Sopimusehdot
Laturi Studio sopimusehdot
Voimassa 15.6.2026 alkaen
Nimi: Laturi Studio
Sähköpostiosoite: laturi@laturistudio.fi
Yleistä
Laturi Studio (myöhemmin myös palveluntarjoaja) tarjoaa digitaalisia meditaatiopalveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille.Laturi Studion tarjoama ohjelma ja meditaatio-ohjaus sekä siihen liittyvät tiedot ja materiaalit on tarkoitettu lisäämään ymmärrystä sekä henkisen hyvinvoinnin tueksi, eivätkä ne korvaa ammatillista neuvontaa tai terveydenhuollon palveluja. Laturi Studio ei voi taata tiettyjä tuloksia, sillä lopputulos riippuu monista tekijöistä, kuten omasta panoksesta sekä ulkoisista tekijöistä. Laturi Studioei tarjoa "paranna itsesi nopeasti” -menetelmiä.Palvelut on tarkoitettu vain yksityiskäyttöön pl. yrityksen henkilöstölleen ostamat palvelut. Palveluiden kaupallinen jakaminen on kiellettyä. Käyttäjätunnus palveluihin on henkilökotainen ja sen luovuttaminen ulkopuolisille voi johtaa tilin sulkemiseen ja pääsyn estymiseen palveluihin. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan palveluntarjoajalle välittömästi, mikäli pääsyyn oikeuttavat tunnukset joutuvat ulkopuolisten haltuun. Palveluntarjoaja voi muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti, asiakkaan on tutustuttava toimitusehtoihin aina ennen tilauksen tekemistä.
Tuotteet ja hinnat
Palveluiden hinnat ja ominaisuudet on esitetty verkkosivuilla. Hintoihin sisältyy Suomessa kulloinkin voimassa olevan arvonlisävero. Ilmoitetut hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai tuotetiedoissa erikseen ilmoitetun ajan. Jos hinta muuttuu sopimuksen tekemisen jälkeen, noudatetaan aina sopimuksentekoajankohdan hintaa. Jos sivuilla ollut virheellinen hintatieto poikkeaa niin huomattavasti todellisesta hinnasta, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää kyseessä olevan virhetiedon, virheellisenä ilmoitettu tuotteen hinta ei sido palveluntarjoajaa.Alennuskampanjoissa saatamme rajoittaa alennuskoodin käyttöä yhteen kertaan per asiakas. Tämä tarkoittaa sitä, että koodia voivat käyttää vain rekisteröityneet/kirjautuneet asiakkaat ja vain yhden kerran. Alennuskoodeja ei voi myöskään yhdistää. Tarkemmat tiedot tarjouksista ja kampanjoista ovat tuotetietojen yhteydessä tai ilmoitetaan erikseen esimerkiksi alennuskoodin yhteydessä.
Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen käsittelystä löytyy tarkemmin tietoja Laturi Studion asiakasrekisterin henkilötietojen käsittelyselosteesta.
Tilaaminen
Tilaaminen tapahtuu valitsemalla haluttu palvelu Laturin sivuilta ja maksamalla se palvelussa. Tilauksen yhteydessä tilaajan on ilmoitettava nimi ja sähköpostiosoite. Asiakas vastaa siitä, että hänen tilauksensa yhteydessä antamansa henkilö- ja muut tilaustiedot ovat oikeat ja täydelliset. Mikäli tilauksen tekeminen ei onnistu, voit olla meihin yhteydessä myös sähköpostitse osoitteesta laturi@laturistudio.fi.
Tilausvahvistus
Kuluttaja-asiakkaalle lähetetään hyväksytyn maksusuorituksen jälkeen sähköpostitse tilausvahvistus, joka sisältää tilauksen keskeiset tiedot ja tiedot peruuttamisoikeuden käyttämisestä. Mikäli asiakas huomaa tilausvahvistuksessa korjattavaa, pyydetään asiakasta ottamaan meihin yhteyttä. Laturi Studio pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilauksia perustelluista syistä. Jos emme jostakin syystä voi vahvistaa tilaustasi, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian.
Maksutavat
Maksu maksetaan EezyPay -maksulinkin kautta. Maksutapoina ovat pankkien verkkomaksupainikkeet, Mobilepay, Siirto sekä Visa- ja Mastercard-kortit. Lisätietoja https://kevytyrittajat.eezy.fi/eezypay/
Toimitusaika
Tunnukset, joilla pääsee lataamaan palvelun, toimitamme pääsääntöisesti (3) kolmen arkipäivänä siitä, kun olemme saaneet tilauksen onnistuneen maksusuorituksen. Henkilökohtainen tunnus on voimassa koko tilauksen voimassaoloajan ja se päättyy tilausjakson päätyttyä ilman irtisanomista.
Toimitustavat
Asiakkaalle toimitetaan tilausvahvistuksen toimittamisen jälkeen lataustauslinkki palveluun. palvelun käyttämiseen tarvitsee tunnukset systeme.io -kurssialustalle, internetyhteyden, päivitetyn verkkoselaimen ja sähköpostisoitteen kirjautumistietojen vastaanottamiseen ja laitteen, joka tukee äänen toistoa (tietokone, tabletti tai älypuhelin). Audiotallenteet ovat kuunneltavissa kurssialustalla sekä ladattavissa asiakkaan omalle laitteelle myöhempää käyttöä varten.
Kuluttaja-asiakkaan peruuttamisoikeusdigitaalisesti toimitettaviin sisältöihin
Peruuttaminen tapahtuu tekemällä peruuttamisilmoitus 14 päivän kuluessa digitaalista sisältöä koskevan sopimuksen tekemisestä. Peruuttamisilmoituksen voi tehdä tilausvahvistuksessa olevalla peruuttamislomakkeella, vapaamuotoisesti esimerkiksi sähköpostilla laturi@laturistudio.fi tai verkkosivuilla olevan peruuttamistoiminnon avulla osoitteessa https://laturistudio.fi/perutilaus. Digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti voidaan kuitenkin aloittaa tilausvahvistuksen toimittamisen jälkeen ennen peruuttamisajan päättymistä, jos kuluttaja-asiakas on antanut nimenomaisen suostumuksen. Tilaamalla digitaalisia sisältöjä, asiakas suostuu siihen, että toimitus aloitetaan heti ja hyväksyy sen, ettei peruuttamisoikeutta tällöin ole. Tiedot peruuttamisoikeuden menetyksestä on asiakkaalle annettu myös tilausvahvistuksessa.
Poikkeukset peruuttamisoikeuteen
Peruuttamisoikeus ei koske seuraavia tilanteita:- digitaalisen sisällön toimittaminen sähköisesti on aloitettu ennen peruuttamisajan päättymistä kuluttajan nimenomaisen suostumuksen takia ja asiakas on hyväksynyt peruuttamisoikeuden puuttumisen näissä tapauksissa,- tiettyyn ajankohtaan sidottuja vapaa-ajan tapahtumia ja -kursseja.
Maksun palauttaminen
Kuluttaja-asiakkaalle palautetaan kauppahinta viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saapumisesta. Maksamme palautettavat maksut samalla maksutavalla, jota asiakas on käyttänyt.
Asiakasarvostelujen vahvistaminen
Asiakasarvostelu on kerätty vahvistetyilta käyttäjiltä, jotka ovat käyttäneet Laturi Studion meditaatio-ohjelmia.
Reklamaatiot
Pikainen yhteydenotto helpottaa asian selvittämistä. Etämyynnin 14 päivän peruuttamisoikeus ei rajoita kuluttaja-asiakasta vetoamasta virheeseen tämän ajan jälkeen. Mikäli asiakas on saanut virheellisen tai väärän palvelun, Laturi Studio vastaa virheestä kuluttajansuojalain mukaisella tavalla. Yritys- ja yhteisöasiakkaiden on reklamoitava 7 päivän kuluessa palvelun aloittamisesta.
Linkit ulkopuolisille sivuille
Laturin sivut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivuille tai palveluihin. Laturi Studio ei voi vaikuttaa näihin muihin sivuihin tai palveluihin, joilla on omat erilliset käyttöehdot ja tiedonkeruumenetelmänsä. Laturi ei vastaa ulkopuolisten, linkitettyjen sivujen palveluista tai muista vastuista.
Vastuunrajoitus
Laturi ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista vahingoista. Yritys- ja yhteisöasiakkaiden osalta vastuu rajoittuu aina ostettujen palveluiden ja tuotteiden hintaan.
Reklamaatiot ja riitojen ratkaisu
Jos sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).