tietosuoja & evästeet

Rekisterinpitäjä | Laturi Studio

Yhteystiedot | laturi at laturistudio.fi

Rekisterinnimi | Asiakasrekisteri

Tarkoitus:

Keräämme, säilytämme ja käsittelemme henkilötietoja voidaksemme pitää asiakkaaseen yhteyttä ja sopiaksemme ajanvarauksesta. Lisäksi keräämme asiakkaidemme laskutustiedot laskutuksen hoitamiseksi. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai asiakkuuden profilointiin.

Sisältö:

Kun asiakas tilaa ilmaisen palvelun palvelun, rekisteriin tallennettavia tietoja ovat henkilön nimi ja sähköpostiosoite.

Kun asiakas tilaa maksullisen palvelun, rekisteriin tallennettavia tietoja ovat henkilön etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, tiedot tilatuista palveluista ja maksuhistoria.

Säännönmukaiset tietolähteet:

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään asiakassuhteen aikana. mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Henkilötietojen käsittely ja luovuttaminen kolmansille osapuolille:

Emme luovuta henkilötietojasi ilman suostumustasi kolmansille osapuolille ellei jokin seuraavista ehdoista täyty:

  • Tietojen luovuttaminen perustu lakiin, säädökseen tai meitä sitovaan sopimukseen.

  • Meillä ja kolmannella osapuolella on sopimus henkilötietojen käsittelystä.

  • Henkilötietojen luovuttaminen on välttämätöntä jonkin sinulle tuotettavan palvelun toteuttamiseksi.

  • Henkilötietoja luovutetaan laskutuspalvelulle, jotta palvelun laskuttaminen ja maksaminen onnistuu.

  • Henkilötietoja voidaan joutua luovuttamaan perintään liittyvissä asioissa näitä palveluita tarjoaville kumppaneille.

Henkilötietoja säilytetään pääosin EU:n tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen perusteella.

Käytämme kuitenkin myös palveluita, joiden kotipaikka sijaitsee Yhdysvalloissa. Tällöin on todennäköistä, että henkilötietoja käsitellään EU/ETA-alueen ulkopuolella. Olemme varmistaneet, että palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.

Käytämme Microsoft Claritya sivuston käytön analysointiin. Tietoja kerätään vain käyttäjän suostumuksella.

Henkilötietojen käsittelyperusteet:

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavin perustein: Olet antanut meille suostumuksen käsitellä tietojasi. Suostumus voidaan antaa käyttämällä palveluitamme tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Voit peruuttaa suostumuksesi koska tahansa.

Rekisterin suojauksen periaatteet ja tietojen säilytysaika:

Asiakassuhteen päättymisen jälkeen henkilötietoja säilytetään se aika, mikä on rekisterin toiminta-ajatusta tukevan käyttötarkoituksen kannalta välttämätöntä ja mitä lainsäädäntö tiettyjen tietojen osalta edellyttää (esimerkiksi kirjanpitolainsäädännön vaatimukset laskutositteiden suhteen). Uutiskirjeen tilaajat voivat poistua listalta itse.

Tarkastus-, poisto- ja korjausoikeus:

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä tai myös häntä koskevien tietojen poistamista.

Mikäli henkilö haluaa tarkastaa hänestä tallennetut tiedot, vaatia niihin oikaisua tai tietojen poistoa, henkilön tulee olla yhteydessä rekisterinpitäjään kirjallisesti (sähköpostitse). Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä sekä pitää oikeuden vastata asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Evästeiden käyttö

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita sivusto tallentaa tietokoneelle tai mobiililaitteelle. Sivustollamme käytetään evästeitä parantamaan käyttökokemusta ja varmistamaan verkkosivuston turvallisuus sekä GDPR-vaatimusten täyttäminen. Evästeet on jaoteltu eri kategorioihin käyttötarkoituksensa mukaan:

1. Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä, eivätkä ne tallenna käyttäjätietoja:

  • Crumb: Varmistaa vierailijoiden selausturvan estämällä sivustojen välisen pyyntöjen väärentämisen. Tämä eväste on välttämätön verkkosivuston ja vierailijan turvallisuuden kannalta.

    • Voimassaoloaika: Istunto

  • stg_debug: Tarkistaa, onko läsnä tekninen virheenkorjaus-eväste.

  • CookieConsent: Tallentaa käyttäjän evästeiden hyväksyntätilan sivustolla.

  • test: Tarkistaa, onko vierailija hyväksynyt markkinointikategoriassa olevat evästeet. Tämä eväste on tarpeen sivuston GDPR-vaatimusten täyttämiseksi.

  • p.gif: Seuraa verkkosivustolla käytettyjä erikoisfontteja sisäistä analytiikkaa varten, eikä rekisteröi käyttäjätietoja.

2. Markkinointievästeet

Markkinointievästeet auttavat kohdentamaan käyttäjälle sopivaa sisältöä ja mainontaa:

  • stg_externalReferrer: Kertoo, mistä lähteestä kävijä on siirtynyt sivustolle.

  • ss_cookieAllowed, ss_cid, ss_cpvisit, ss_cvr: Seuraavat käyttäjän käyntejä ja vierailuja markkinointitarkoituksiin.

3. Analytiikka- ja tilastoevästeet

Analytiikkaevästeet keräävät tietoa siitä, kuinka käyttäjät käyttävät sivustoa. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan palvelujamme ja verkkosivustomme toimivuutta:

  • ss_cvisit, SS_MID, SS_MATTR, SS_lastvisit: Näiden evästeiden avulla seuraamme sivuston käyttöä ja vierailijoiden liikkumista verkkosivustolla tilastotarkoituksiin.

  • Microsoft Clarity on käytössä sivuston käytön analysointiin.

4. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeus hallita ja poistaa evästeitä selaimesi asetuksista. Voit myös muuttaa valintojasi sivustomme evästeasetuksista.

5. Muutokset evästekäytännöissä

Pidätämme oikeuden päivittää evästekäytäntöjä vastaamaan muuttuvia käytäntöjä ja oikeudellisia vaatimuksia.

privacy & cookies

Data Controller | Laturi

Contact information | laturi at laturistudio.fi

Register name | Customer Register

Purpose: We collect, store, and process personal data to maintain contact with the customer and to schedule appointments. We also collect billing information to handle invoicing. The data is not used for automated decision-making or customer profiling.

Content: When a customer orders a free service, the register stores the person’s name and email address. When a customer orders a paid service, the register stores the person’s first name, last name, email address, information about the ordered services, and payment history.

Regular sources of data: The information stored in the register is obtained directly from the customer during the customer relationship — for example, from web forms, email, phone calls, customer meetings, or other situations where the customer provides their information.

Processing and disclosure of personal data to third parties: We do not disclose your personal data to third parties without your consent unless one of the following conditions is met:

  • The disclosure is required by law, regulation, or a binding agreement.

  • We have a data processing agreement with the third party.

  • The disclosure is necessary for providing a service to you.

  • Personal data is disclosed to a billing service provider for invoicing and payment processing.

  • Personal data may be disclosed to collection partners in matters related to debt collection.

Personal data is stored primarily based on the EU’s adequacy decision on data protection. However, we also use services whose providers are located in the United States. In such cases, personal data may be processed outside the EU/EEA area. We have ensured that our service providers comply with data protection legislation.

We use Microsoft Clarity to analyze website usage. Data is collected only with the user’s consent.

Legal bases for processing personal data: We process your personal data based on the following grounds: You have given us consent to process your data. Consent can be given by using our services or by contacting customer service. You may withdraw your consent at any time.

Principles of register protection and data retention period: After the end of the customer relationship, personal data is retained for as long as is necessary to fulfill the purposes of the register and as required by legislation (for example, accounting requirements for invoices). Newsletter subscribers can unsubscribe themselves at any time.

Right to inspect, delete, and correct data: A person registered in the system has the right to inspect the data stored about them, request correction of incorrect information, completion of incomplete information, or deletion of their personal data. If a person wishes to inspect, correct, or delete their data, they must contact the data controller in writing (by email). The data controller may request proof of identity and has the right to respond within the time specified in the EU GDPR (usually within one month).

Cookie Policy

Cookies are small text files that the website stores on your computer or mobile device. We use cookies on our site to improve the user experience, ensure website security, and comply with GDPR requirements. Cookies are divided into different categories based on their purpose:

  1. Essential Cookies These cookies are necessary for the website to function and do not store user data:

  • Crumb: Ensures browsing security by preventing cross-site request forgery. This cookie is essential for the security of the website and the visitor. Duration: Session

  • stg_debug: Checks whether a technical debugging cookie is present.

  • CookieConsent: Stores the user’s consent status for cookies on the site.

  • test: Checks whether the visitor has accepted marketing category cookies. This cookie is necessary to meet GDPR requirements.

  • p.gif: Tracks the use of special fonts on the website for internal analytics purposes and does not register user data.

  1. Marketing Cookies Marketing cookies help deliver relevant content and advertising to the user:

  • stg_externalReferrer: Indicates the source from which the visitor arrived at the site.

  • ss_cookieAllowed, ss_cid, ss_cpvisit, ss_cvr: Track user visits and activity for marketing purposes.

  1. Analytics and Statistics Cookies Analytics cookies collect information about how users use the site. This data helps us improve our services and website functionality:

  • ss_cvisit, SS_MID, SS_MATTR, SS_lastvisit: These cookies allow us to monitor site usage and visitor navigation for statistical purposes.

  • Microsoft Clarity is used to analyze website usage.

User Rights You have the right to manage and delete cookies through your browser settings. You can also change your preferences in our website’s cookie settings.

Changes to the Cookie Policy We reserve the right to update the cookie policy to reflect changing practices and legal requirements.